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Kundenservice am Telefon
Sie hören eine Ansage. Dazu gibt es eine Aufgabe. Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten? Markieren Sie Ihre Lösung auf dem Antwortbogen.
83% (5 из 6 человек правильно ответили с первого раза)
Sie haben eine Frage zu Ihrem Handyvertrag. Was sollen Sie tun?
Im Text hören Sie:
Tipp: Bei Warteschleifen am Telefon heißt es meistens: Einfach warten!