Termin

Warum ist Antwort B richtig?

Im Text hören Sie:

• „Momentan können wir Ihren Anruf leider nicht persönlich entgegennehmen.“ – Also können Sie jetzt nicht direkt mit der Praxis sprechen.
• „Bitte hinterlassen Sie uns eine Nachricht mit Namen und Telefonnummer.“ – Das bedeutet: Sie sprechen auf den Anrufbeantworter.
• „Wir rufen Sie dann zurück.“ – Das ist der nächste Schritt.

• Antwort A: In die Praxis gehen – falsch. Es geht um einen Anruf, nicht um einen Besuch.
• Antwort B: Nachricht auf den Anrufbeantworter sprechen – richtig. Das sagt der Text genau.
• Antwort C: Noch einmal anrufen – falsch. Der Anrufbeantworter ist aktiv, also bringt ein weiterer Anruf nichts.

Tipp: Achten Sie auf Wörter wie „Anrufbeantworter“ oder „Wir rufen Sie zurück“. Das hilft bei der Antwort.