Erkältungssymptome

Sie hören ein Gespräch. Zu diesem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Entscheiden Sie bei diesem Gespräch, ob die Aussage dazu richtig oder falsch ist und welche Antwort (a, b oder c) am besten passt.

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42% (98 von 236 Personen konnten beim ersten Mal richtig antworten)

Der Kunde kauft Lutschtabletten gegen Halsschmerzen.

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Begründung:
Am Ende des Gesprächs sagt der Kunde: „Das klingt gut.“ Aber er gibt keine Kaufentscheidung bekannt. → Das bedeutet: Es ist nicht klar, ob der Kunde die Lutschtabletten tatsächlich kauft. ❌ Falsch: Der Kunde kauft nicht die Lutschtabletten gegen Halsschmerzen (keine Kaufentscheidung im Gespräch).

Richtig Falsch

Welches Erkältungsmittel ist im Angebot?

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Begründung:
Die Mitarbeiterin sagt: „Momentan ist der Sirup reduziert. Er kostet statt 12 Euro nur 9 Euro.“ → Das bedeutet: Der Sirup ist im Angebot. ✅ 3 Sirup ist richtig.

Ausschluss der anderen Optionen:
❌ 1 Tabletten – Werden nicht als reduziert erwähnt.
❌ 2 Tropfen – Werden nicht als reduziert erwähnt.

Tabletten Tropfen Sirup

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