59% (604 von 1021 Personen konnten beim ersten Mal richtig antworten)

Text für die Aufgaben

Sie hören Gespräch. Zu diesem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Ist die Aussage dazu richtig oder falsch und welche Antwort (a, b, c) passt am besten?

Unterstützung im Büro

Aufgaben:

1. Anna soll zuerst alle E-Mails bearbeiten.

Richtig

Falsch

2. Worauf legt Herr Müller besonderen Wert bei den E-Mails?

Dass die E-Mails in der richtigen Reihenfolge beantwortet werden.

Dass Beschwerden und dringende Anfragen schnell bearbeitet werden.

Dass nur die Vorlagen für die Antworten verwendet werden.

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