Systemwartung

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Sie hören ein Gespräch. Zu jedem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Ist die Aussage dazu richtig oder falsch und welche Antwort (a, b oder c) passt am besten?

43% (800 von 1859 Personen konnten beim ersten Mal richtig antworten)

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Frau: Guten Tag, Herr Beck. Hier spricht Frau Hoffmann von der IT-Abteilung. Ich wollte mich erkundigen, ob Sie die E-Mail bezüglich der geplanten Systemwartung erhalten haben.

Herr Beck: Guten Tag, Frau Hoffmann. Ja, ich habe die E-Mail gesehen. Was genau beinhaltet diese Wartung?

Frau: Wir planen ein großes Update der Serversoftware, das an diesem Wochenende stattfinden soll. Das bedeutet, dass einige unserer Dienste während dieser Zeit möglicherweise nicht verfügbar sein werden.

Herr Beck: Wie lange wird die Wartung dauern? Unsere Mitarbeiter müssen dies wissen, da es ihre Arbeit beeinflusst.

Frau: Die Wartung beginnt am Samstag um 18 Uhr und endet voraussichtlich am Sonntagmorgen um 6 Uhr. Es ist jedoch möglich, dass es zu unerwarteten Verzögerungen kommt.

Herr Beck: Das ist eine lange Zeit ohne Zugriff auf wichtige Systeme. Gibt es eine Möglichkeit, diesen Zeitraum zu verkürzen?

Frau: Wir werden unser Bestes tun, um die Ausfallzeit zu minimieren. Die geplante Dauer ist jedoch notwendig, um das Update ordnungsgemäß durchzuführen und eventuelle Probleme zu beheben.

Herr Beck: In Ordnung, danke für die Information. Ich werde die Mitarbeiter informieren.

Frau: Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn es spezielle Anforderungen oder Fragen gibt. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Arbeit so wenig wie möglich zu stören.

Herr Beck: Vielen Dank, Frau Hoffmann. Ich werde mich melden, falls es weitere Fragen gibt.

Frau: Gerne. Auf Wiederhören.

Herr Beck: Auf Wiederhören.

0 / 2 richtige Optionen

1

Die Systemwartung beginnt am Samstagmorgen.

„Die Wartung beginnt am Samstag um 18 Uhr und endet voraussichtlich am Sonntagmorgen um 6 Uhr.“
→ Das ist Samstagabend, nicht Samstagmorgen. Die Aussage in der Aufgabe ist also falsch, weil sie den falschen Zeitpunkt angibt.
2

Frau Hoffmann

Im Gespräch sagt Frau Hoffmann: „Wir werden unser Bestes tun, um die Ausfallzeit zu minimieren. Die geplante Dauer ist jedoch notwendig, um das Update ordnungsgemäß durchzuführen …“

→ Das bedeutet: Sie versuchen, die Ausfallzeit kurz zu halten, aber: Die geplante Dauer (Samstag 18 Uhr bis Sonntag 6 Uhr) ist notwendig – also nicht verkürzbar. Deshalb ist die Aussage inhaltlich richtig, auch wenn Frau Hoffmann es höflich formuliert.

Audio in dieser Übung wurde mithilfe künstlicher Intelligenz erstellt.

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