Waschmaschine

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Bir konuşma duyuyorsunuz. Bu konuşmanın iki görevi var. İfadenin doğru mu yanlış mı olduğuna ve hangi cevabın (a, b veya c) en uygun olduğuna karar verin.

„Guten Tag, Firma Hausfix, was kann ich für Sie tun?"
„Guten Tag. Meine Waschmaschine ist kaputt. Ich brauche dringend einen Techniker."
„Natürlich. Haben Sie schon versucht, das Problem selbst zu lösen?"
„Ich habe früher mal eine Ausbildung als Elektriker gemacht, aber mit Waschmaschinen kenne ich mich leider nicht so gut aus. Ich komme einfach nicht weiter."
„Verstehe. Können wir für Dienstag einen Termin vereinbaren?"
„Dienstag? Das geht leider nicht, da bin ich den ganzen Tag unterwegs."
„Und einen Tag später, wäre das möglich?"
„Ja, das würde sehr gut passen. Zu welcher Uhrzeit?"
„Unser Techniker wäre zwischen zehn und zwölf Uhr bei Ihnen."
„Perfekt, dann bis dahin. Vielen Dank."

0 / 2 richtige Optionen

1

Der Mann möchte die Waschmaschine selbst reparieren.

Richtig

Falsch

Aufgabe 1: falsch

Der Mann will die Waschmaschine nicht selbst reparieren. Er sagt: „Ich brauche dringend einen Techniker.“

Das zeigt klar: Er möchte Hilfe von einer Fachperson.

Falle: Im Dialog sagt der Mann auch: „Ich habe früher mal eine Ausbildung als Elektriker gemacht …“ Das klingt zuerst so, als kann er die Maschine vielleicht selbst reparieren.

Aber dann kommt der wichtige Teil: „… aber mit Waschmaschinen kenne ich mich leider nicht so gut aus. Ich komme einfach nicht weiter.“

Die Logik ist also:

Er hat zwar früher etwas mit Elektrik gemacht, aber er kann dieses Problem jetzt nicht lösen. Deshalb ruft er an und möchte einen Techniker.

2

Wann kommt der Techniker?

Gar nicht.

Am Dienstag.

Am Mittwoch.

Aufgabe 2: c. Am Mittwoch

Der Techniker kommt am Mittwoch.

Die Frau fragt zuerst: „Können wir für Dienstag einen Termin vereinbaren?“

Der Mann antwortet: „Dienstag? Das geht leider nicht …“

Also ist Dienstag nicht richtig.

Dann fragt die Frau: „Und einen Tag später, wäre das möglich?“

Ein Tag später nach Dienstag ist Mittwoch.

Der Mann sagt dann: „Ja, das würde sehr gut passen.“

Darum ist die richtige Antwort: c. Am Mittwoch.

Falle: Viele sehen nur das Wort „Dienstag“ und wählen schnell Antwort b.

Aber man muss bis zum Ende hören: Dienstag geht nicht, ein Tag später geht doch. Das ist Mittwoch.

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