Reisebüro Sonnenschein

Sie hören eine Ansage am Telefon. Zu dem Text gibt es eine Aufgabe. Ergänzen Sie Telefonnotizen.

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In der Ansage wird mitgeteilt, dass die Reiseunterlagen bereit sind und während der Öffnungszeiten abgeholt werden können. Antwort 2 (die Buchung stornieren) und Antwort 3 (Ersatzteile bestellen) sind nicht relevant, da das Angebot sich auf die Abholung der Reiseunterlagen bezieht, nicht auf eine Stornierung oder Bestellung von Ersatzteilen.

Die Reiseunterlagen abholen. Die Buchung stornieren. Das Reisebüro anrufen, um Ersatzteile zu bestellen.

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