Frau Müller bittet die Person dringend, die fehlenden Dokumente zur Universität zu schicken, damit es keine Verzögerungen gibt. Das ist die Hauptbitte, deshalb ist Antwort 3 richtig.
Antwort 1 ist falsch, weil Frau Müller nicht sagt, dass man die Universität anrufen soll, außer wenn man Fragen hat. Antwort 2 ist auch falsch, weil es keine Bitte gibt, einen Termin zu vereinbaren.