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Sorglos reisen – mit unserer Gepäckversicherung!

Buchen Sie Ihre Traumreise ohne Sorgen! Mit unserer Reisegepäck-Versicherung sind Sie weltweit abgesichert. Genießen Sie Ihre Reise in vollen Zügen!

Unsere Leistungen:
✔ Versicherungsschutz bei Gepäckverlust oder -beschädigung
✔ 24/7 Notfall-Hotline für schnelle Unterstützung
✔ Erstattung für verlorene oder gestohlene Gegenstände
✔ Kostenübernahme für notwendige Ersatzkäufe
✔ Flexible Tarife für kurze und lange Reisen

Reisen Sie ohne Sorgen – wir kümmern uns um Ihr Gepäck!

Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns unter [email protected]!

ReisePlus GmbH
Kundenservice
Musterstraße 5
54321 Frankfurt

Lesen Sie folgende Werbeanzeige. Schreiben Sie einen Brief, in dem Sie sich beschweren.
Behandeln Sie darin entweder
a) mindestens drei der folgenden Punkte
oder
b) mindestens zwei der folgenden Punkte und einen weiteren Aspekt Ihrer Wahl.

Beschreiben Sie die Probleme mit Ihrem Gepäck.

Fordern Sie eine Entschädigung von der Reiseversicherung.

Erklären Sie, wie sich die Situation auf Ihre Reise ausgewirkt hat.

Berichten Sie über Ihre Kontaktversuche mit der Firma.

Bevor Sie den Brief schreiben, überlegen Sie sich eine passende Reihenfolge der Punkte, eine passende Einleitung und einen passenden Schluss. Vergessen Sie nicht Ihren Absender, die Anschrift, Datum, Betreffzeile, Anrede und Schlussformel. Schreiben Sie mindestens 150 Wörter.

BO
Musterstraße 1
12345 Musterstadt
Deutschland

ReisePlus GmbH
Kundenservice
Musterstraße 5
54321 Frankfurt

Musterstadt, den 19. März 2025

Betreff: Beschwerde über Gepäckverlust und fehlende Entschädigung

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich wende mich an Sie, da ich mit Ihrer Reisegepäck-Versicherung sehr unzufrieden bin. Ich habe meine Reise bei Ihnen gebucht, daweil Sie in Ihrer Werbung einen umfassenden Schutz bei Gepäckverlust versprechen. Leider entsprach meine Erfahrung nicht diesen Aussagen.

Nach meiner Ankunft am Reiseziel musste ich feststellen, dass mein Koffer und meine Tauchausrüstung nicht angekommen sind. Dies war besonders ärgerlich, daweil sich alle meine wichtigen persönlichen Gegenstände im Gepäck befanden. Zudem konnte ich nicht am geplanten Tauchwettbewerb teilnehmen.

Obwohl ich die notwendigen Formalitäten sofort erledigt und mehrmals versucht habe, Ihren Kundenservice zu erreichen, erhielt ich keine Hilfe. Weder wurde mein Gepäck zurückgebracht, noch erhielt ich eine Entschädigung, wie es in Ihrer Werbung versprochen wurde.

Ich fordere daher eine sofortige Erstattung für meine verlorenen Gegenstände sowie eine Erklärung, warum Ihre Versicherung nicht wie angekündigt funktioniert hat. Sollte ich innerhalb einer Woche keine Antwort erhalten, werde ich rechtliche Schritte einleiten.

Ich erwarte Ihre baldige Rückmeldung und hoffe auf eine zufriedenstellende Lösung.

Mit freundlichen Grüßen
BO

Reisegepäck-Versicherung

Sorglos reisen – mit unserer Gepäckversicherung!

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