Auftragsbestätigung

Erledigt: 1 / 1

Weiter

Lesen Sie den folgenden Text. Entscheiden Sie bei den Aufgaben 1 und 2, ob die Aussage richtig oder falsch ist bzw. welche Antwort (a, b oder c) am besten passt.

77% (156 von 202 Personen konnten beim ersten Mal richtig antworten)

Sehr geehrte Frau Meier,

wir bedanken uns herzlich für Ihre Bestellung bei der Firma Netconnect und freuen uns, dass Sie sich für unsere Dienstleistungen entschieden haben. Im Anhang dieser E-Mail finden Sie eine Übersicht der wichtigsten Informationen zu Ihrer Bestellung.

In den nächsten Tagen erhalten Sie die Bestätigung Ihres Auftrags per Post. Diese enthält alle notwendigen Details zu Ihrem Vertrag und zu Ihrem neuen Internetanschluss, inklusive Ihrer Zugangsdaten für unseren Online-Service.

Für die Einrichtung des Anschlusses sind Arbeiten an Ihrem Hausanschluss nötig. Unser Techniker wird am 27.07. in der Zeit zwischen 10:30 und 13:30 Uhr zu Ihnen kommen.

Passt Ihnen dieser Termin? Falls ja, bestätigen Sie ihn bitte, indem Sie auf folgenden Link klicken: Terminbestätigung.

Mit freundlichen Grüßen,
Netconnect GmbH

0 / 2 richtige Optionen

Frau Meier erhält einen neuen Internetzugang.

Richtig

Falsch

In der E-Mail wird erwähnt, dass Frau Meier Arbeiten an ihrem Hausanschluss benötigt und Zugangsdaten für ihren neuen Internetanschluss erhält. Das zeigt, dass sie einen neuen Internetzugang bekommt.

Wie soll Frau Meier den Termin bestätigen? Sie soll:

auf den Link klicken.

den Online-Service nutzen.

einen Brief schreiben.

In der Nachricht wird Frau Meier gebeten, auf den Link zu klicken, um den Termin für den Techniker zu bestätigen.