Abbestellte Zeitung wird weiterhin geliefert

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Aufgabe

Sie haben Ihre Zeitung abbestellt, aber sie wird weiterhin geliefert. Schreiben Sie eine E-Mail an den Kundenservice der Zeitung.

Schreiben Sie etwas zu folgenden Punkten: ✍

1. Warum Sie schreiben
2. Warum Sie das Abonnement gekündigt haben
3. Ihre aktuelle Situation
4. Was der Kundenservice tun soll

Ihre Antwort

30:00

Max. Wörter: 150

Anzahl der Wörter: 0

Beispiel

Betreff: Beschwerde – Zeitung wird nach Kündigung weiter geliefert
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich schreibe Ihnen diese E-Mail, weil ich mein Zeitungsabonnement vor einem Monat gekündigt habe, aber die Zeitung wird weiter geliefert.
Ich habe noch ein paar Punkte, zu denen ich gerne bis Ende der Woche eine Information hätte, damit ich alles richtig planen kann. Ich habe das Abonnement gekündigt, weil ich die Nachrichten jetzt online lese. Ich bekomme die Zeitung aber jeden Tag noch und werde auch weiter dafür bezahlt. Können Sie bitte die Lieferung sofort stoppen und mir das Geld für die letzten Wochen zurückgeben?
Vielen Dank schon mal für Ihre Antwort! Wenn Sie noch Fragen haben, können Sie mir immer gerne schreiben oder mich anrufen. Sie erreichen mich per E-Mail unter [email protected] oder auch unter der Telefonnummer 0179 788 778 878.
Mit freundlichen Grüßen
Olena Bazalukova