Abbestellte Zeitung wird weiterhin geliefert

Vorbereitung mit BO -> DTZ -> B1 -> Schreiben ->

Aufgabe

Sie haben Ihre Zeitung abbestellt, aber sie wird weiterhin geliefert. Schreiben Sie eine E-Mail an den Kundenservice der Zeitung.

Schreiben Sie etwas zu folgenden Punkten: ✍

1. Warum Sie schreiben
2. Warum Sie das Abonnement gekündigt haben
3. Ihre aktuelle Situation
4. Was der Kundenservice tun soll

Max. 150 Wörter

30:00 Min

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Antwortbogen

Wörter: 0

Ein Beispiel für das Schreiben eines Briefes

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich schreibe Ihnen diese E-Mail, weil ich meine Zeitung abbestellt habe aber sie weiterhin geliefert wird.

Ich habe noch ein paar Punkte, zu denen ich gerne bis Ende der Woche eine Information hätte, damit ich alles richtig planen kann. Ich habe das Abonnement gekündigt, weil ich die Zeitung nicht mehr regelmäßig lesen kann. Trotzdem bekomme ich die Zeitung noch jeden Tag. Deshalb bitte ich Sie, die Lieferung sofort zu stoppen und mein Abonnement zu überprüfen. Können Sie mir bitte eine kurze Rückmeldung geben?

Vielen Dank schon mal für Ihre Antwort! Wenn Sie noch Fragen haben, können Sie mir immer gerne schreiben oder mich anrufen. Sie erreichen mich per E-Mail unter [email protected] oder auch unter der Telefonnummer 0179788778878.

Mit freundlichen Grüßen
Olena Bazalukova

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