Waschmaschine ist kaputtgegangen

40% (220 von 550 Personen konnten beim ersten Mal richtig antworten)

Aufgabe

Ihre Waschmaschine ist kaputtgegangen und überall ist Wasser. Schreiben Sie dem Hersteller der Waschmaschine eine E-Mail.

Schreiben Sie etwas zu folgenden Punkten: ✍

1. Was genau passiert ist
2. Wann und wo Sie die Waschmaschine gekauft haben
3. Schaden in der Wohnung
4. Was die Firma tun soll

Beispiel:

Betreff: Wasserschaden durch defekte Waschmaschine – dringend
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich schreibe Ihnen diese E-Mail, weil meine Waschmaschine heute kaputt gegangen ist und Wasser aus ihr ausgetreten ist. Der Boden in meiner Küche ist komplett nass.
Ich habe noch ein paar Punkte, zu denen ich gerne bis Ende der Woche eine Information hätte, damit ich alles richtig planen kann. Ich habe die Waschmaschine vor sechs Monaten in einem Elektromarkt in Dortmund gekauft. Der Wasserschaden ist groß — der Boden und einige Möbel sind kaputt. Können Sie bitte so schnell wie möglich einen Techniker schicken? Und wer bezahlt den Schaden in meiner Wohnung?
Vielen Dank schon mal für Ihre Antwort! Wenn Sie noch Fragen haben, können Sie mir immer gerne schreiben oder mich anrufen. Sie erreichen mich per E-Mail unter [email protected] oder auch unter der Telefonnummer 0179 788 778 878.
Mit freundlichen Grüßen
Olena Bazalukova