Vorbereitung mit BO B2 Hören Kundenservice von Elektronik Welt
80% (548 von 687 Personen konnten beim ersten Mal richtig antworten)
Sie hören Gespräch. Zu diesem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Ist die Aussage dazu richtig oder falsch und welche Antwort (a, b, c) passt am besten? Kundenservice von Elektronik Welt
Sie hören Gespräch. Zu diesem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Ist die Aussage dazu richtig oder falsch und welche Antwort (a, b, c) passt am besten?
Kundenservice von Elektronik Welt
1. Der Kunde beschwert sich darüber, dass der Fernseher innerhalb der Garantiezeit defekt ist. Richtig Falsch
1. Der Kunde beschwert sich darüber, dass der Fernseher innerhalb der Garantiezeit defekt ist.
Richtig
Falsch
2. Die Firma bietet dem Kunden an: das Gerät zu reparieren das Gerät kostenlos auszutauschen eine Rückerstattung zu geben
2. Die Firma bietet dem Kunden an:
das Gerät zu reparieren
das Gerät kostenlos auszutauschen
eine Rückerstattung zu geben
Um die Seite weiterhin nutzen zu können, müssen Sie sich anmelden.
Für die nächsten 10 kostenlosen Übungen ist eine Registrierung erforderlich.
Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Wir schicken Ihnen einen Link, womit Sie Ihr passwort zurücksetzen können.
