Beschwerde: Falsche Lieferung
Lieber Max,
ich hoffe, es geht dir gut. Ich wollte mich wegen eines Problems mit meiner letzten Bestellung
dich wenden. Ich habe vor ein paar Tagen ein Paket von deinem Online-Shop erhalten, aber leider wurde die Lieferung nicht korrekt ausgeführt.
Ich hatte einige Artikel bestellt, aber
das Paket ankam, fehlte ein Teil meiner Bestellung. Ich habe lange
die Lieferung gewartet und war sehr enttäuscht, als ich feststellte, dass ein Teil fehlte.
Ich bin sehr überrascht über diese
, da ich bisher immer zufrieden
den Produkten und dem Service deines Shops war. Ich hoffe, dass dieses Problem schnell gelöst werden
und ich das fehlende Teil bald erhalten werde.
Ich bitte dich daher, dich um die Angelegenheit zu kümmern und mir so bald wie möglich Bescheid zu geben, wie das Problem behoben werden kann.
Vielen Dank im Voraus für deine Hilfe und dein Verständnis.
Liebe Grüße,
Emma