Emir

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Sie hören fünf telefonische Mitteilungen. Zu jeder Mitteilung gibt es eine Aufgabe. Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten? Markieren Sie Ihre Lösungen für die Aufgaben. Sie hören jede Mitteilung einmal.

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Liebe Teammitgäder, ich stehe vor einer unerwarteten Herausforderung. Mein Zug hat auf dem Weg zur Arbeit eine Panne, und ich bin nun gestrandet. In meiner Aktentasche befinden sich jedoch die Vertragsentwürfe für das bevorstehende Meeting mit unserem Kunden. Da ich nicht rechtzeitig eintreffen werde, benötige ich eure Hilfe. Könnte bitte jemand in meinem Büro nachsehen und die Kopien der Vertragsentwürfe mitbringen? Zusätzlich sollte jemand Herrn Müller informieren und sicherstellen, dass er die notwendigen Präsentationsmaterialien für das Treffen vorbereitet. Vielen Dank für eure rasche Unterstützung.

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Emir

Aufgabe 1 → a) benötigt Präsentationsmaterialien für das Meeting mit dem Kunden

Allgemeine Aussage: Emir informiert sein Team darüber, dass er wegen einer Zugpanne nicht rechtzeitig im Büro sein kann und bittet deshalb um Unterstützung bei der Vorbereitung des Kundentermins. Dazu gehört ausdrücklich auch die Organisation der Präsentationsmaterialien.

  • Wichtige Hinweise: „Zusätzlich sollte jemand Herrn Müller informieren und sicherstellen, dass er die notwendigen Präsentationsmaterialien für das Treffen vorbereitet.“
  • Falsche Fährten:
    • b) hat seinen Zug verpasst und wird zu spät kommen – falsch, da Emir nicht sagt, dass er den Zug verpasst hat, sondern dass der Zug eine Panne hatte.
    • c) hat die Verträge in seiner Aktentasche – falsch, denn Emir spricht ausdrücklich von Vertragsentwürfen, nicht von fertigen Verträgen.

Audio in dieser Übung wurde mithilfe künstlicher Intelligenz erstellt.

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