Friseursalon

Sie hören ein Gespräch. Zu jedem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Ist die Aussage dazu richtig oder falsch und welche Antwort (a, b oder c) passt am besten?

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67% (10 von 15 Personen konnten beim ersten Mal richtig antworten)

Die Chefin erklärt Sandra ausführlich, mit welchen Produkten der Salon arbeitet.

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Aufgabe 1

Aussage: Die Chefin erklärt Sandra ausführlich, mit welchen Produkten der Salon arbeitet.

Richtige Antwort: Falsch

Diese Aussage ist falsch, weil die Chefin keine detaillierte Erklärung der Produkte gibt.

Was im Text wirklich passiert:

Die Chefin erwähnt nur allgemein: „Pflegeprodukte, Farben, Spülungen …“
Sie sagt: „Wir nennen die Produkte, mit denen wir hier selbst arbeiten.“

Es geht also nur um organisatorische Abläufe und Prinzipien, nicht um eine ausführliche Produktvorstellung.

Falle:

Das Thema „Produkte“ wird angesprochen, deshalb denkt man schnell, dass es um eine detaillierte Erklärung geht. In Wirklichkeit bleibt es aber oberflächlich.

Merke:
Wenn Produkte nur kurz erwähnt werden, ist das keine ausführliche Erklärung.

Richtig Falsch

Im Friseursalon …

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Aufgabe 2

Frage: Im Friseursalon …

Richtige Antwort: c. wird das Trinkgeld jeden Monat gleichmäßig unter den Mitarbeitenden verteilt.

Antwort c ist richtig, weil die Chefin das System klar beschreibt.

Beleg im Text:

„Das gesamte Trinkgeld kommt in eine Kasse …“
„… und am Ende jedes Monats wird der Betrag gleichmäßig auf alle aufgeteilt.“

Das bedeutet: Alle bekommen den gleichen Anteil – unabhängig davon, wie viel jeder persönlich verdient hat.

Warum sind die anderen Antworten falsch?

a. ist es nicht erlaubt, Produkte bestimmter Marken zu empfehlen.

Falsch. Die Chefin sagt ausdrücklich, dass Produkte empfohlen werden dürfen – allerdings ohne Druck.

b. ist jeweils eine Mitarbeiterin dauerhaft für die Warenbestellung zuständig.

Falsch. Es gibt ein rotierendes System: Jede Person übernimmt diese Aufgabe nur für eine bestimmte Zeit.

Merke:
Wenn von „gemeinsamer Kasse“ und „gleichmäßig verteilt“ die Rede ist, ist die richtige Antwort fast immer: alle bekommen den gleichen Anteil.

ist es nicht erlaubt, Produkte bestimmter Marken zu empfehlen. ist jeweils eine Mitarbeiterin dauerhaft für die Warenbestellung zuständig. wird das Trinkgeld jeden Monat gleichmäßig unter den Mitarbeitenden verteilt.

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