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Guten Tag, hier spricht Herr Lindner aus der Praxis Dr. Hoffmann. Frau Berndt, wir benötigen noch Ihre Gesundheitskarte. Bei Ihrem letzten Besuch vor zwei Wochen hatten Sie die Karte ja leider nicht dabei. Da das Quartal jetzt endet, müssen wir unsere Abrechnungen fertig machen. Unsere Praxis ist heute und morgen bis 19 Uhr geöffnet. Bitte bringen Sie uns die Karte so schnell wie möglich vorbei. Vielen Dank!

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Was soll Frau Berndt tun?

Ihre Arztrechnung möglichst bald bezahlen.

Einen neuen Termin in der Praxis vereinbaren.

Ihre Versichertenkarte in die Praxis bringen.

Warum ist Antwort C richtig?

Im Text hören Sie:

„Wir benötigen noch Ihre Gesundheitskarte.“ – Das bedeutet: Frau Berndt muss die Karte bringen.
„Bei Ihrem letzten Besuch hatten Sie die Karte nicht dabei.“
„Bitte bringen Sie die Karte so schnell wie möglich vorbei.“

Antwort A: Rechnung bezahlen – falsch. Es geht nur um die Gesundheitskarte, nicht um Geld.
Antwort B: Termin vereinbaren – falsch. Frau Berndt soll einfach vorbeikommen, ein neuer Termin ist nicht nötig.
Antwort C: Karte bringen – richtig. Das ist die Aufgabe.

Tipp: Achten Sie gut auf Wörter wie Gesundheitskarte oder Abrechnung. Das hilft bei der richtigen Antwort.

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Warum ist Antwort C richtig?

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