Termin in der Arztpraxis

Sie hören eine Ansage. Dazu gibt es eine Aufgabe. Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten? Markieren Sie Ihre Lösung auf dem Antwortbogen.

0:00
0:00

80% (140 von 174 Personen konnten beim ersten Mal richtig antworten)

Sie möchten einen Termin machen. Was können Sie tun?

Schließen

Warum ist Antwort B richtig?

Im Text hören Sie:

  • „Im Moment sind wir nicht erreichbar.“Das bedeutet: Sie können jetzt niemanden sprechen.
  • „Bitte sprechen Sie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer auf den Anrufbeantworter.“Das ist der richtige Weg.
  • „Wir rufen Sie dann zurück.“Das bedeutet: Die Praxis ruft Sie an, nicht umgekehrt.
  • Antwort A: Persönlich hingehen – falsch. Im Text geht es um das Telefon, nicht um einen Besuch.
  • Antwort B: Auf den Anrufbeantworter sprechen – richtig. Das ist genau das, was die Praxis sagt.
  • Antwort C: Später noch einmal anrufen – falsch. Der Text sagt: Bitte jetzt eine Nachricht hinterlassen.

Tipp: Hören Sie genau, ob Sie aktiv anrufen sollen oder ob die Praxis zurückruft.

Zwischen 8 und 12 Uhr persönlich in die Praxis gehen. Namen und Telefonnummer auf den Anrufbeantworter sprechen. Es später noch einmal versuchen und selbst anrufen.

 

Um mit den Übungen fortzufahren, müssen Sie sich kostenlos registrieren oder sich bei Ihrem Konto einloggen.

Andere A2 DTZ Übungen auswählen