Abrechnung

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Sie hören eine Ansage am Telefon. Zu dem Text gibt es eine Aufgabe. Ergänzen Sie Telefonnotizen.

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Hallo, hier spricht Jonas Heber.
Ich habe gestern Ihre Abrechnung für die letzte Behandlung erhalten.
Meine Krankenkasse hat mir jedoch mitgeteilt, dass sie die Kosten direkt übernehmen kann.
Könnten Sie die Rechnung bitte direkt an die Versicherung schicken?
Falls noch etwas unklar ist, können Sie sich gern telefonisch mit ihnen in Verbindung setzen.
Vielen Dank im Voraus!

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1

Jonas Heber will …

selbst bezahlen

die Rechnung weiterleiten

per E-Mail kontaktiert werden

✅ „die Rechnung weiterleiten“
Begründung:
Jonas bittet darum, die Rechnung direkt an die Krankenkasse zu schicken. Antwort b fasst das korrekt und kurz zusammen.

❌ a) selbst bezahlen:
Er will nicht selbst zahlen, sondern dass die Versicherung das übernimmt.

❌ c) per E-Mail:
Im Text steht „telefonisch“, nicht E-Mail. Das ist eine Stilfalle.

Schlüsselwörter:
„an die Versicherung schicken“
„Krankenkasse übernimmt“

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