Bürgerbüros Oberstadt

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Sie hören eine Ansage oder Information aus dem Radio. Zu dieser Ansage gibt es eine Aufgabe. Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten?

45% (139 von 309 Personen konnten beim ersten Mal richtig antworten)

Hallo, herzlich willkommen beim Anrufbeantworter des Bürgerbüros Oberstadt. Leider erreichen Sie uns außerhalb unserer regulären Sprechzeiten. Diese sind montags, mittwochs und freitags von 8 bis 12 Uhr sowie dienstags und donnerstags von 10 bis 20 Uhr. Falls Sie uns eine Nachricht hinterlassen möchten, bitten wir Sie, Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und den Grund Ihres Anrufs anzugeben. Wir werden uns dann so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Vielen Dank für Ihren Anruf und bis bald.

0 / 1 richtige Optionen

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Wenn Sie eine Information vom Bürgerbüro benötigen, wie sollten Sie vorgehen?

Auf den Anrufbeantworter sprechen.

Das Bürgerbüro zurückrufen.

Ihre Telefonnummer schicken.

Die richtige Antwort ist Option 1 ("Auf den Anrufbeantworter sprechen"), weil im Anrufbeantworter explizit gesagt wird: "Falls Sie uns eine Nachricht hinterlassen möchten, bitten wir Sie, Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und den Grund Ihres Anrufs anzugeben."

Option 2 ist falsch, weil im Text keine Aufforderung zum direkten Rückruf des Bürgerbüros gemacht wird, sondern lediglich darum gebeten wird, eine Nachricht zu hinterlassen.
Option 3 ist ebenfalls falsch, da im Anrufbeantworter darum gebeten wird, eine Nachricht zu hinterlassen, nicht nur die Telefonnummer zu schicken.

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