Städtischen Krankenhaus

Sie hören eine Ansage am Telefon. Zu dem Text gibt es eine Aufgabe. Ergänzen Sie Telefonnotizen.

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76% (372 von 490 Personen konnten beim ersten Mal richtig antworten)

Was müssen Sie tun?

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In der Ansage wird gesagt, dass Sie sich mit Frau Müller in Verbindung setzen sollen, um einen neuen Termin zu vereinbaren. Antwort 1 ist falsch, weil Dr. Schmidt nicht direkt für die Vereinbarung des neuen Termins zuständig ist. Antwort 3 ist zu allgemein und entspricht nicht den genauen Informationen aus der Ansage.

Mit Dr. Schmidt einen neuen Termin vereinbaren. Mit Frau Müller einen neuen Termin vereinbaren. Vereinbaren Sie einen Ersatztermin

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