Hinweise zu Wartungsarbeiten auf der Website

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Sie hören eine Ansage am Telefon. Zu dem Text gibt es eine Aufgabe. Ergänzen Sie Telefonnotizen.

29% (108 von 375 Personen konnten beim ersten Mal richtig antworten)

Guten Tag, wir möchten unsere geschätzten Kunden darüber informieren, dass aufgrund von notwendigen Wartungsarbeiten in den kommenden Tagen Verbesserungen an unserer Website vorgenommen werden. Während dieser Phase könnte es zu kurzzeitigen Unterbrechungen bei der Abwicklung von Online-Bestellungen kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis und empfehlen, eventuell dringende Bestellungen frühzeitig zu tätigen.

0 / 1 richtige Optionen

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Was wird den Kunden empfohlen, um mögliche Probleme zu vermeiden?

Bestellungen während der Wartungsarbeiten zu tätigen.

Ihre Bestellungen rechtzeitig aufzugeben.

Die Website nur zu bestimmten Zeiten zu nutzen.

Die richtige Antwort ist B, weil in der Ansage darauf hingewiesen wird, dass dringende Bestellungen frühzeitig aufgegeben werden sollen, um mögliche Probleme während der Wartungsarbeiten zu vermeiden. Option A ist falsch, da Bestellungen während der Wartungsarbeiten möglicherweise unterbrochen werden könnten. Option C ist ebenfalls falsch, da es keine Empfehlung zu bestimmten Zeiten gibt, sondern nur der Hinweis, frühzeitig zu bestellen.

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