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Sie hören eine Ansage am Telefon. Zu dem Text gibt es eine Aufgabe. Ergänzen Sie Telefonnotizen.

92% (319 von 348 Personen konnten beim ersten Mal richtig antworten)

Liebe Kunden, wir informieren Sie darüber, dass aufgrund von Wartungsarbeiten unsere Online-Plattform für zwei Stunden nicht verfügbar sein wird. Während dieser Zeit können keine Online-Bestellungen oder Reservierungen getätigt werden. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten.

0 / 1 richtige Optionen

1

Was wird während dieser Zeit nicht möglich sein?

Online-Bestellungen oder Reservierungen.

Das Durchsuchen von Produkten.

Das Lesen von Kundenbewertungen.

Die richtige Antwort ist Option 1 ("Online-Bestellungen oder Reservierungen"), weil in der Ansage deutlich gesagt wird, dass während der Wartungsarbeiten keine Bestellungen oder Reservierungen möglich sind. Die anderen Optionen sind falsch, weil die Ansage nichts über das Durchsuchen von Produkten oder das Lesen von Kundenbewertungen sagt.

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