Beratung in einem Sportgeschäft und Bestellung in einer Druckerei
Sie hören die Gespräche einmal.
Gespräch 1
Person 1. Guten Tag. Ich suche ein paar bequeme Schuhe, die ich täglich tragen kann. Ich laufe viel, aber es geht mir nicht um Sportschuhe, sondern eher um etwas für den Alltag.
Person 2. Guten Tag. Verstehe ich das richtig? Sie möchten also bequeme, aber keine reinen Laufschuhe?
Person 1. Genau. Ich arbeite viel im Stehen und brauche etwas mit guter Dämpfung, damit meine Füße nicht so schnell ermügen.
Person 2. Da habe ich eine gute Empfehlung. Diese Schuhe haben eine spezielle Sohle, die die Belastung auf Gelenke und Rücken reduziert.
Person 1. Sieht gut aus. Haben Sie die auch in Größe 44?
Person 2. Ja, hier bitte. Sie können sie gerne anprobieren.
Person 1. Sehr bequem. Wie teuer sind Sie?
Person 2. Dieses Modell kostet 89 Euro. Wenn Sie etwas Hochwertigeres möchten, haben wir auch ein Premiummodell für 130 Euro.
Person 1. 130 Euro ist mir zu teuer. Ich nehme dieses hier.
Person 2. Sehr gut. Möchten Sie noch Einlegesohlen dazu?
Person 1. Nein, das reicht mir. Vielen Dank.
Gespräch 2
Person 1. Guten Tag. Ich brauche eine größere Plakatbestellung für eine Veranstaltung nächste Woche.
Person 2. Guten Tag. Wie viele Exemplare benötigen Sie denn?
Person 1. 200 Stück im Format A1, wenn das möglich ist.
Person 2. Ja, das ist kein Problem. Haben Sie eine fertige Druckvorlage dabei?
Person 1. Ja, hier auf dem USB-Stick. Können Sie das direkt drucken?
Person 2. Ich prüfe das kurz. Die Auflösung des Bildes ist etwas niedrig. Es könnte beim Druck unscharf werden.
Person 1. Oh, das wäre nicht gut. Können Sie das korrigieren?
Person 2. Ja, wir können die Bildqualität verbessern, aber das kostet einen kleinen Aufpreis. Soll ich das machen?
Person 1. Ja, bitte. Ich möchte das die Plakate gut aussehen. Wie lange dauert der Druck dann?
Person 2. Etwa drei Tage. Sie können die Plakate am Freitag abholen.
Person 1. Perfekt. Schicken Sie mir die Rechnung per E-Mail.
Person 2. Ja, selbstverständlich. Vielen Dank für Ihre Bestellung.
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