Geschäftsreise und Büroausstattung

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Sie hören zwei Gespräche. Zu jedem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Welche Antwort (a oder b) passt am besten? Markieren Sie Ihre Lösungen für die Aufgaben.
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Gespräch 1 
Person 1. Guten Tag. Ich habe eine Frage zu meiner Geschäftsreise nächste Woche. 
Person 2. Guten Tag. Um welche Buchung geht es genau?
Person 1. Es geht um meinen Flug nach München am Mittwoch morgen. Ich überlege, ob ich lieber am Dienstagabend fliegen soll, weil ich morgens ein wichtiges Meeting habe.
Person 2. Ich verstehe. Ich sehe gerade nach. Der Flug am Dienstagabend ist fast voll, aber es gibt noch Plätze. Eine Umbuchung kostet allerdings 50 Euro.
Person 1. Hm, das klingt machbar. Können Sie mir sagen, wie lange ich am Flughafen sein sollte?
Person 2. Mindestens 90 Minuten vorher. Besonders, wenn Sie Gepäck haben.
Person 1. Gut zu wissen. Ich habe übrigens auch überlegt, ob ich ein Mietwagen für München buchen sollte.
Person 2. Das können wir ebenfalls organisieren. Soll ich Ihnen ein Angebot schicken?
Person 1. Nein, danke. Ich nutze lieber öffentliche Verkehrsmittel. Dann buche ich nur den früheren Flug.

Gespräch 2
Person 1. Guten Tag. Ich benötige dringend neue Möbel für unser Büro.
Person 2. Guten Tag. Was genau suchen Sie?
Person 1. Wir brauchen neue Bürostühle, weil die Alten ziemlich abgenutzt sind. Ich dachte an acht bis zehn ergonomische Modelle.
Person 2. Gute Wahl. Ergonomische Stühle sind für Langes sitzen viel besser. Aber ich sehe gerade, dass wir davon nicht genügend auf Lager haben.
Person 1. Das ist schade. Ich brauche sie möglichst bald.
Person 2. Falls Sie möchten, könnten wir alternativ einen großen Konferenztisch liefern, der momentan im Angebot ist. Vielleicht für Besprechungen?
Person 1. Ein Konferenztisch wäre tatsächlich eine gute Ergänzung. Wie lange dauert die Lieferung?
Person 2. Der Tisch ist sofort verfügbar. Wir könnten ihn bereits morgen liefern.
Person 1. Perfekt. Dann nehme ich den Tisch, aber ich melde mich später nochmal wegen der Stühle.

0 / 4 richtige Optionen

1

Der Mitarbeiter…

Der Mitarbeiter sagt: „Ich überlege, ob ich lieber am Dienstagabend fliegen soll.“
Er erwähnt zwar auch einen Mietwagen, aber er entscheidet sich dagegen, deshalb ist b) falsch.

2

Der Flug…

Die Mitarbeiterin sagt: „Eine Umbuchung kostet allerdings 50 Euro.“
Der Flug ist also nicht ausgebucht, sondern kann gegen eine Gebühr geändert werden.

3

Der Kunde bestellt…

Der Kunde sagt: „Dann nehme ich den Tisch, aber ich melde mich später nochmal wegen der Stühle.“
Er wollte zuerst Bürostühle, aber da sie nicht sofort verfügbar sind, entscheidet er sich für den Konferenztisch.

4

Die Lieferung…

Die Verkäuferin sagt: „Wir könnten ihn bereits morgen liefern.“
Der Kunde nimmt das Angebot an, also wird die Lieferung schnell erfolgen.

Audio in dieser Übung wurde mithilfe künstlicher Intelligenz erstellt.

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