Optiker und Änderungsschneiderei

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Sie hören zwei Gespräche. Zu jedem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Welche Antwort (a oder b) passt am besten? Markieren Sie Ihre Lösungen für die Aufgaben.
Sie hören die Gespräche einmal.
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Gespräch 1
Person 1.
Guten Tag. Ich habe in letzter Zeit Probleme mit meiner Brille, besonders beim Lesen.
Person 2. Guten Tag. Tragen Sie die Brille schon lange?
Person 1. Ja, seit fast drei Jahren. Aber in letzter Zeit habe ich oft Kopfschmerzen, wenn ich längere Zeit lese.
Person 2. Das klingt danach, als ob sich Ihre Seestärke verändert hat. Wir könnten ein Seetest machen.
Person 1. Das wäre gut. Ich habe auch überlegt, mir eine neue Sonnenbrille mit Seestärke zuzulegen.
Person 2. Das können wir natürlich auch machen. Aber zuerst prüfen wir Ihre aktuellen Gläser. Vielleicht reicht es schon, die Seestärke anzupassen.
Person 1. Das wäre praktisch. Dann müsste ich nicht direkt eine neue Brille kaufen.
Person 2. Genau. Setzen Sie sich bitte hierhin, dann starten wir den Test.

Gespräch 2
Person 1.
Guten Tag. Ich brauche Ihre Hilfe. Meine Hose passt nicht ganz.
Person 2. Guten Tag. Was genau möchten Sie ändern lassen?
Person 1. Die Hose ist mir an der Teile etwas zu weit. Sie gehört zu meinem neuen Anzug. Und ich möchte Sie am Wochenende auf einer wichtigen Veranstaltung tragen.
Person 2. Das können wir enger machen. Kein Problem. Bis wann brauchen Sie die Hose?
Person 1. Am liebsten heute noch, wenn das geht.
Person 2. Heute wird schwierig. Ich habe bereits mehrere Aufträge. Darunter ein Kleid, das morgen abgeholt werden muss.
Person 1. Ich verstehe. Aber es wäre wirklich wichtig.
Person 2. Ich schaue, was ich tun kann. Also gut. Kommen Sie übermorgen vorbei, dann ist die Hose fertig.
Person 1. Super. Vielen Dank.

0 / 4 richtige Optionen

1

Der Optiker…

Der Optiker sagt: „Das klingt danach, als ob sich Ihre Sehstärke verändert hat. Wir könnten einen Sehtest machen.“
Die Kundin erwähnt zwar, dass sie eine Sonnenbrille mit Sehstärke möchte, aber das ist nicht das Hauptproblem.

2

Die Kundin…

Die Kundin sagt: „Aber in letzter Zeit habe ich oft Kopfschmerzen, wenn ich längere Zeit lese.“
Sie spricht zwar auch über eine Sonnenbrille, aber das ist nur eine zusätzliche Idee.

3

Der Kunde…

Der Kunde sagt: „Ich möchte sie am Wochenende auf einer wichtigen Veranstaltung tragen.“
Er spricht zwar über seinen Anzug, aber es geht um die Hose, nicht um eine Jacke.

4

Die Änderung…

Die Schneiderin sagt: „Also gut, kommen Sie übermorgen vorbei, dann ist die Hose fertig.“
Der Kunde hätte sie zwar gerne heute, aber das ist nicht möglich.

Audio in dieser Übung wurde mithilfe künstlicher Intelligenz erstellt.

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