Catering und Änderungsschneiderei

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Sie hören zwei Gespräche. Zu jedem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Welche Antwort (a oder b) passt am besten? Markieren Sie Ihre Lösungen für die Aufgaben.
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Gespräch 1
Person 1. Guten Tag, ich plane eine Veranstaltung für mein Team und brauche einen Catering Service. Ich habe gehört, dass Sie sehr gute Buffets anbieten.
Person 2. Ja, genau. Wir haben verschiedene Angebote, von Fingerfood bis hin zu kompletten Buffets mit warmen Speisen. Für wie viele Personen brauchen Sie das Essen?
Person 1. Es sind etwa 20 Leute. Ich hätte gerne eine Mischung aus warmen und kalten Speisen. Es soll nicht zu schwer sein, weil die Feier eher ein informelles Networking-Event ist.
Person 2. Das klingt gut. Haben Sie spezielle Wünsche?
Person 1. Ja, etwa die Hälfte der Gerichte sollte vegetarisch sein. Einige Kollegen essen kein Fleisch.
Person 2. Kein Problem. Wir können Ihnen eine Auswahl an vegetarischen Häppchen anbieten. Zum Beispiel Bruschetta mit Tomaten, gefüllte Paprika und kleine Käsespieße.
Person 1. Das klingt hervorragend. Und was ist mit den anderen Gerichten?
Person 2. Wir könnten Lachsbrötchen, kleine Schinkenröllchen und Fleischbällchen mit Senfsoße anbieten. Falls Sie möchten, können wir auch ein reines, kaltes Buffet machen.
Person 1. Ich denke, ein Mix ist besser. Aber die Idee mit dem kalten Buffet behalte ich für eine andere Veranstaltung im Kopf.
Person 2. Perfekt. Dann mache ich Ihnen ein Angebot. Mit Lieferung und allem drum und dran wären das 320 Euro.
Person 1. Das passt. Ich gebe Ihnen gleich die Lieferadresse.

Gespräch 2
Person 1.
Guten Tag. Ich brauche dringend Ihre Hilfe. Meine Hose passt nicht richtig und ich muss sie am Wochenende tragen.
Person 2. Kein Problem. Was genau soll geändert werden?
Person 1. Die Hose ist etwas zu lang. Ich glaube, 2 cm weniger würden Sie perfekt machen.
Person 2. Das kann ich schnell für Sie erledigen. Möchten Sie sie noch heute abholen?
Person 1. Ja, wenn das möglich ist, am besten innerhalb einer Stunde.
Person 2. Das könnte knapp werden. Ich muss noch eine Naht prüfen, um sicherzugehen, dass die Proportionen stimmen. Aber ich gebe mein bestes.
Person 1. Danke. Sie soll zu meinem blauen Anzug passen. Deshalb ist mir die Länge sehr wichtig.
Person 2. Verstehe. Farbe ist aber kein Problem. Die Hose bleibt ja gleich. Wir kürzen nur.
Person 1. Ja klar. Hauptsache, sie sitzt perfekt.
Person 2. Ich melde mich, wenn sie fertig ist. Die Bezahlung erfolgt dann bei der Abholung.
Person 1. Perfekt. Vielen Dank.

0 / 4 richtige Optionen

1

Der Kunde…

Die Kundin sagt: „Es sind etwa 20 Leute. Ich hätte gerne eine Mischung aus warmen und kalten Speisen.“
Sie spricht über eine Veranstaltung, aber betont die Lieferung und die Anzahl der Gäste, deshalb ist a) falsch.

2

Ein Teil der Gerichte soll…

Die Kundin sagt: „Ja, etwa die Hälfte der Gerichte sollte vegetarisch sein.“
Es wird zwar auch über kaltes Essen gesprochen, aber die Hauptanforderung ist vegetarisches Essen.

3

Die Hose soll…

Die Kundin sagt: „Die Hose ist etwas zu lang. Ich glaube, zwei Zentimeter weniger würden sie perfekt machen.“
Sie erwähnt zwar, dass die Hose zu ihrem blauen Anzug passen soll, aber das ist kein Änderungswunsch.

4

Die Kundin…

Der Schneider sagt: „Die Bezahlung erfolgt dann bei der Abholung.“
Die Kundin möchte die Hose zwar innerhalb einer Stunde, aber der Schneider garantiert es nicht, deshalb ist a) falsch.

Audio in dieser Übung wurde mithilfe künstlicher Intelligenz erstellt.

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