Kleidungskauf und Fahrradreparatur

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Sie hören zwei Gespräche. Zu jedem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Welche Antwort (a oder b) passt am besten? Markieren Sie Ihre Lösungen für die Aufgaben.
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Gespräch 1
Person 1.
Guten Tag. Kann ich Ihnen helfen?
Person 2. Hallo. Ja, ich suche ein schönes Kleid für den Sommer. Es sollte leicht und bequem sein.
Person 1. Da habe ich genau das Richtige für Sie. Dieses hier hat kurze Ärmel und besteht aus einem luftigen Baumwollstoff. Perfekt für warme Tage.
Person 2. Das gefällt mir. Haben Sie es auch in einer anderen Farbe?
Person 1. Ja, in blau und in rot.
Person 2. Eigentlich brauche ich auch bald ein eleganteres Kleid für eine Hochzeit, aber heute suche ich erst mal nur etwas für den Alltag.
Person 1. Verstehe. Für besondere Anlässe hätten wir auch Kleider mit langen Ärmeln und einem eleganten Design. Aber für den Sommer passt dieses hier besser.
Person 2. Ja, ich nehme es. Wo kann ich bezahlen?
Person 1. Direkt an der Kasse. Ich bringe es Ihnen hin. 

Gespräch 2
Person 1.
Guten Tag. Kann ich Ihnen helfen?
Person 2. Hallo. Ich wollte mein Fahrrad abholen, das ich zur Reparatur gebracht habe.
Person 1. Haben Sie die Kütting dabei?
Person 2. Oh, Moment. Ah ja, hier ist sie.
Person 1. Perfekt. Der Fahrrad ist fertig. Der Schlauch wurde gewechselt und die Bremsen wurden überprüft.
Person 2. Super. Was kostet die Reparatur?
Person 1. Das macht 35 Euro.
Person 2. Ich zahlbar.
Person 1. Möchten Sie das Fahrrad gleich mitnehmen oder morgen abholen? Manche Kunden lassen es noch bis zum nächsten Tag hier.
Person 2. Nein, ich nehme es gleich mit.
Person 1. Alles klar. Vielen Dank und eine gute Fahrt.
Person 2. Danke. Bis bald.

0 / 4 richtige Optionen

1

Die Kundin…

Die Kundin sagt: „Ich suche ein schönes Kleid für den Sommer. Es sollte leicht und bequem sein.“
Sie erwähnt, dass sie bald auch ein elegantes Kleid für eine Hochzeit braucht, aber sie kauft heute ein Sommerkleid, deshalb ist a) falsch.

2

Das Kleid hat…

Die Verkäuferin sagt: „Dieses hier hat kurze Ärmel und besteht aus einem luftigen Baumwollstoff.“
Sie erwähnt auch Kleider mit langen Ärmeln für besondere Anlässe, aber die Kundin kauft ein Sommerkleid.

3

Der Kunde…

Der Kunde sagt: „Was kostet die Reparatur?“ und bezahlt die 35 Euro.
Er erwähnt zwar, dass er kurz seine Quittung sucht („Oh… Moment… Ah, ja, hier ist sie!“), aber er hat sie dabei, deshalb ist a) falsch.

4

Der Kunde kann…

Der Mitarbeiter sagt: „Möchten Sie das Fahrrad gleich mitnehmen oder morgen abholen?“
Der Kunde entscheidet sich für „Ich nehme es gleich mit.“, deshalb ist b) falsch.

Audio in dieser Übung wurde mithilfe künstlicher Intelligenz erstellt.

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