Bäckerei und Schuhreparatur
Sie hören die Gespräche einmal.
Gespräch 1
A: Guten Tag. Wie kann ich Ihnen helfen?
B: Hallo, ich hätte gerne eine Torte für eine Hochzeit. Sie sollte groß genug für etwa 30 Personen sein.
A: In Ordnung. Möchten Sie eine klassische Hochzeitstorte oder lieber etwas Moderneres?
B: Klassisch wäre gut. Ich hätte gerne eine dreistöckige Torte mit einer schönen Dekoration.
A: Wir können eine mit Marzipanüberzug und Blumen aus Zucker machen. Das sieht sehr elegant aus.
B: Oh, das klingt perfekt.
A: Falls Sie aber lieber etwas Einfacheres möchten, hätten wir auch eine Variante mit Schokolade und Sahne. Die ist besonders beliebt für Geburtstagsfeiern.
B: Hört sich gut an, aber für eine Hochzeit nehme ich lieber die erste Variante.
A: Wann brauchen Sie die Torte?
B: Für den 5. Mai bitte.
A: Gut, ich notiere das. Das kostet insgesamt 180 Euro. Eine Anzahlung von 50 Prozent wäre nötig.
B: Kein Problem, hier ist das Geld.
A: Vielen Dank.
B: Gerne geschehen.
A: Und wenn die Torte Ihnen und Ihren Gästen gefällt, kommen Sie doch in sechs Monaten wieder. Dann machen wir Ihnen eine schöne Geburtstagstorte.
Gespräch 2
A: Guten Tag. Was kann ich für Sie tun?
B: Hallo, ich wollte meine Schuhe abholen. Sie waren zur Reparatur hier.
A: Haben Sie Ihre Abholnummer dabei?
B: Oh, Moment. Ach, hier ist sie. Zum Glück habe ich sie nicht vergessen.
A: Perfekt. Ich schaue kurz nach, Ihre Schuhe sind fertig.
B: Super.
A: Wie viel kostet die Reparatur?
B: Das macht 42 Euro.
A: Ich bezahle mit Karte.
B: Sehr gerne.
A: Möchten Sie die Schuhe jetzt gleich mitnehmen?
B: Ja, bitte.
A: Falls Sie mal größere Reparaturen brauchen, können Sie die Schuhe auch erst später abholen. Manche Kunden lassen ihre Schuhe ein paar Tage länger hier.
B: Gut zu wissen, aber heute nehme ich sie direkt mit.
A: Alles klar. Vielen Dank und einen schönen Tag noch.
B: Danke, ebenso.
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