Übung
Person aus Ihrem Umfeld (Call-Center-Manager)
Beschreiben Sie eine Person aus Ihrem Umfeld, die für Sie ein berufliches Vorbild ist.
Sprechen Sie etwas zu folgenden Punkten:
- Beziehung zu dieser Person
- Eigensschaften
- Einfluss auf Sie
Beispiel
Heute möchte ich Ihnen eine Person vorstellen, die für mich ein bedeutendes berufliches Vorbild ist – meine Schwester. Sie arbeitet als Call-Center-Managerin und hat mich sowohl durch ihre fachliche Kompetenz als auch durch ihre menschlichen Eigenschaften tief beeindruckt.
Meine Schwester ist eine engagierte und leidenschaftliche Call-Center-Managerin. Schon in meiner Jugend habe ich viel Zeit damit verbracht, ihr von ihrer Arbeit zuzuhören, und konnte viel über ihre Tätigkeiten und Herausforderungen lernen. Sie ist immer bereit, ihren Mitarbeitern zuzuhören und ihnen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Diese Fähigkeit, sich in andere Menschen hineinzuversetzen und ihre Bedürfnisse zu erkennen, hat mich stark geprägt.
Besonders bewundere ich an meiner Schwester ihre Führungsqualitäten und ihr Verantwortungsbewusstsein. In ihrem Beruf ist es für sie von größter Bedeutung, ihr Team effizient zu führen und sicherzustellen, dass alle Kundenanfragen kompetent und freundlich bearbeitet werden. Sie weiß, wie wichtig ihre Arbeit für die Zufriedenheit der Kunden und den Erfolg des Unternehmens ist, und nimmt diese Verantwortung sehr ernst. Diese Einstellung hat mich dazu motiviert, ebenfalls stets mein Bestes zu geben und Verantwortung zu übernehmen.
Ein weiterer Grund, warum meine Schwester für mich ein Vorbild ist, sind ihre Problemlösungsfähigkeiten und ihre Fähigkeit, unter Druck ruhig zu bleiben. Sie managt nicht nur das Tagesgeschäft, sondern auch Krisensituationen mit bemerkenswerter Gelassenheit und Effizienz. Dies hat mich dazu inspiriert, in meiner eigenen beruflichen Laufbahn immer einen kühlen Kopf zu bewahren und kreative Lösungen für Probleme zu finden.
Meine Schwester hat mir gezeigt, wie man durch Fleiß, Empathie und Verantwortungsbewusstsein eine erfolgreiche und respektierte Call-Center-Managerin wird. Ihr Einfluss hat meine Berufswahl und meine Einstellung zu meinem Beruf maßgeblich geprägt. Sie ist und bleibt für mich ein Vorbild, dem ich nacheifern möchte.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.