68% (27 von 40 Personen konnten beim ersten Mal richtig antworten)

Übung:

Lesen Sie den Text. Zu dem Text gibt es drei Aussagen. Entscheiden Sie, ob die Aussagen richtig oder falsch sind.

Text für die Aufgaben:

Einkaufsrichtlinien für unsere Kunden

SmartMart – Ihr komfortables Einkaufserlebnis

Herzlich willkommen bei SmartMart, dem idealen Ort für Ihre täglichen Einkäufe. Damit Ihr Einkauf bei uns reibungslos verläuft, haben wir einige nützliche Informationen zusammengestellt:

Öffnungszeiten: Unser Geschäft steht Ihnen jeden Tag von 8:00 bis 22:00 Uhr zur Verfügung, sodass Sie Ihre Besorgungen jederzeit erledigen können, ganz nach Ihrem Zeitplan.

Rückgabebedingungen: Sollten Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, es innerhalb von 14 Tagen gegen Vorlage des Kaufbelegs zurückzugeben. Sie erhalten entweder eine Rückerstattung oder einen Umtausch.

Vorteile unseres Bonusprogramms: Registrieren Sie sich für unser Bonusprogramm, um bei jedem Einkauf Punkte zu sammeln. Diese Punkte können später für Preisnachlässe oder kostenlose Artikel eingelöst werden.

Zahlungsoptionen: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Bargeld, Kreditkarten und kontaktlose Zahlungen. Bitte beachten Sie, dass Schecks bei uns nicht als Zahlungsmittel akzeptiert werden.

Aufgaben:

 

1. Kunden haben 30 Tage Zeit, um ihre Einkäufe zurückzugeben.

Richtig

Falsch

2. Das Treueprogramm bietet ausschließlich Preisnachlässe als Belohnung an.

Richtig

Falsch

3. Schecks werden im SmartMart als Zahlungsmethode akzeptiert.

Richtig

Falsch