Durchsage in einem Betrieb

Aufgabe 1
Situation 
Sie hören eine Durchsage im Zug während der Fahrt. 

Sehr geehrte Fahrgäste, wir begrüßen Sie herzlich an Bord unseres Intercity-Zuges. Während der Fahrt steht Ihnen unser Bordrestaurant zur Verfügung, das Sie in der Mitte des Zuges finden. Dort erhalten Sie ab 11 Uhr warme Speisen sowie eine Auswahl an kalten und heißen Getränken. Zusätzlich bietet unser Servicepersonal einen mobilen Verkaufswagen an, der durch den zweiten Wagenbereich fährt. Dort können Sie kleine Snacks erwerben. Für Auskünfte zu Anschlüssen, Fahrzeiten oder Sitzplätzen wenden Sie sich bitte an unser Zugteam. Weitere Informationen finden Sie außerdem auf den Monitoren in den Wagen. Wir wünschen Ihnen eine angenehme und entspannte Reise.

Aufgabe 2
Situation
Sie hören eine Durchsage in einem Musikgeschäft.

Liebe Kundinnen und Kunden, wir möchten Sie über unseren Service für Saiteninstrumente informieren. In unserer Gitarrenabteilung finden Sie verschiedene Modelle für Anfänger und Fortgeschrittene sowie das passende Zubehör, darunter Saiten in unterschiedlichen Stärken. Viele Kundinnen und Kunden fragen uns, wie man die Saiten richtig aufzieht und spannt, damit das Instrument gut klingt und lange hält.
Aus diesem Grund haben wir eine ausführliche Anleitung erstellt. Dort erklären wir Schritt für Schritt, wie jede Saite korrekt befestigt und gespannt wird. Zusätzlich finden Sie auf der Seite Hinweise zur Pflege des Instruments sowie Tipps, wie oft Saiten gewechselt werden sollten. Bitte beachten Sie: Im Geschäft selbst können wir diesen Service aus Zeitgründen nicht immer anbieten. Nutzen Sie daher die Informationen auf unserer Website. Bei weiteren Fragen hilft Ihnen unser Verkaufspersonal gern weiter.

Aufgabe 3
Situation
Sie hören eine Information im Radio über neue Förderprogramme und lokale Projekte.

Und nun zu den aktuellen Nachrichten. In den kommenden Monaten sollen mehrere neue Projekte im Bereich Umwelt und Bildung gefördert werden. Ziel ist es, nachhaltige Konzepte zu entwickeln und bestehende Angebote weiter auszubauen.
Das vorgestellte Programm wird auf nationaler Ebene organisiert und betrifft verschiedene Regionen des Landes. Die Finanzierung erfolgt dabei durch Mittel des Staates, die für solche Vorhaben bereitgestellt werden. Vertreter aus Politik und Verwaltung betonten, dass diese Unterstützung unabhängig von einzelnen Kommunen erfolgt.
Auch Städte und Gemeinden können sich mit eigenen Ideen bewerben. Die Auswahl der Projekte wird jedoch zentral getroffen. Die beteiligten Städte übernehmen vor allem organisatorische Aufgaben vor Ort, zum Beispiel die Koordination der beteiligten Einrichtungen. Eine direkte finanzielle Beteiligung der jeweiligen Stadt ist nicht vorgesehen.
Weitere Informationen zum Ablauf und zu den Voraussetzungen finden Interessierte auf der Internetseite des Ministeriums. Dort werden in den nächsten Wochen auch die ersten bewilligten Projekte veröffentlicht.

Aufgabe 4
Situation
Sie hören eine Information in einem Baumarkt über den Transport von Waren.

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden, wir möchten Sie über unseren Lieferservice informieren. Wenn Sie größere Waren bei uns kaufen, bieten wir Ihnen verschiedene Möglichkeiten für den Transport nach Hause an. Dabei spielen mehrere Faktoren eine Rolle.
Für die Auswahl des passenden Fahrzeugs ist vor allem wichtig, wie groß die einzelnen Pakete sind. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter prüfen daher die Maße der Ware, also Länge, Breite und Höhe der Kartons. Diese Angaben entscheiden darüber, ob die Lieferung mit einem Kleintransporter oder einem größeren Fahrzeug erfolgt. Die Masse der Waren, also das Gewicht, ist in den meisten Fällen weniger entscheidend. Auch schwere Produkte können transportiert werden, solange sie die zulässigen Abmessungen nicht überschreiten. Erst bei sehr schweren Materialien gelten besondere Regelungen.
Bitte beachten Sie außerdem, dass sich die Lieferzeiten je nach Entfernung unterscheiden können. Weitere Informationen erhalten Sie an der Information oder auf unserer Internetseite.

Aufgabe 5
Situation
Sie hören eine Durchsage in einem Betrieb.

Guten Morgen zusammen, wir möchten Sie kurz über den Ablauf des heutigen Tages informieren. Zunächst findet um zehn Uhr eine Sicherheitsüberprüfung in der Lagerhalle statt. Während dieser Zeit sind einige Bereiche nur eingeschränkt zugänglich.
Für die Arbeiten in der oberen Etage wird eine Leiter benötigt, da mehrere Regale überprüft werden müssen. Die Leiter steht bereits im hinteren Bereich der Halle neben dem großen Regal. Bitte stellen Sie sicher, dass mit der Leiter ausschließlich nach den geltenden Sicherheitsvorschriften gearbeitet wird. Aus diesem Grund darf die Leiter nur verwendet werden, wenn eine zweite Person anwesend ist.
Nach Abschluss der Überprüfung findet eine kurze Besprechung statt. Der Leiter des Betriebs wird dabei anwesend sein und über die weiteren Schritte informieren. Für Fragen steht der Leiter im Anschluss gern zur Verfügung. Bitte beachten Sie die Hinweise und erscheinen Sie pünktlich.