In der Postfiliale

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Lesen Sie die Aufgaben 1–5 und die Information. Kreuzen Sie an: a, b oder c.

16% (67 von 410 Personen konnten beim ersten Mal richtig antworten)

  • Schalter

    Briefe und Pakete mit Briefmarken abgeben, Einschreiben, Nachsendeauftrag

  • Paketabholung

    Benachrichtigung einlösen, Sendungen abholen, Retouren abgeben

  • Bankservice

    Girokonto, Ein- und Auszahlungen, Überweisungen, Beratung zu Finanzprodukten

  • Postfachanlage

    Eigene Postfächer, tägliche Zustellung, sichere Aufbewahrung der Briefe

  • Verkauf

    Briefmarken, Umschläge, Karten, Verpackungen, Bezahlung nur mit Bargeld

0 / 5 richtige Optionen

1

Sie wollen, dass ein Dokument offiziell zugestellt wird und dafür eine Quittung bekommen. Wo erledigen Sie das?

Aufgabe 1: Richtige Antwort: Schalter

Ein Einschreiben wird offiziell zugestellt, und Sie erhalten dafür eine Quittung. Diese Leistung gibt es am Schalter, wo Briefe und Pakete mit Briefmarken abgegeben und Nachsendeaufträge bearbeitet werden.

2

Ihr Paket wurde nicht nach Hause gebracht, sondern Sie haben eine kleine Karte im Briefkasten gefunden. Wo müssen Sie jetzt hin?

Aufgabe 2: Richtige Antwort: Paketabholung

Wenn Sie eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten haben, bedeutet das, dass Ihr Paket in der Filiale abgeholt werden muss. Dafür ist die Abteilung „Paketabholung“ zuständig.

3

Sie brauchen die Briefmarken für mehrere Briefe. Wo bekommen Sie es?

Aufgabe 3: Richtige Antwort: Andere Abteilung

Briefmarken bekommen Sie im Bereich „Verkauf“ (Briefmarken, Umschläge, Karten, Verpackungen). Da diese Option in den Antwortmöglichkeiten fehlt, bleibt nur „Andere Abteilung“ als richtige Lösung.

4

Sie brauchen einen sicheren Platz für Ihre Post. Wo schauen Sie nach?

Aufgabe 4: Richtige Antwort: Postfachanlage

Wenn Sie Ihre Post sicher aufbewahren lassen möchten, können Sie ein eigenes Postfach mieten. In der Postfachanlage wird Ihre Post täglich zugestellt und sicher verwahrt. Deshalb „Postfachanlage“.

5

Sie benötigen dringend Bargeld. Wo bekomme Sie es?

Aufgabe 5: Richtige Antwort: Bankservice

Für Bargeldabhebungen ist der Bankservice zuständig. Dort können Sie Geld einzahlen oder abheben und auch Überweisungen durchführen. Darum „Bankservice“.

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