36% (4 von 11 Personen konnten beim ersten Mal richtig antworten)

Text für die Aufgaben

Unvorhergesehene Änderungen und spontane Lösungen im Berufsalltag

Aufgaben:

1. Florian Meier

a) hat ein Problem mit der Flugbuchung.

b) hat den Flug erfolgreich gebucht.

c) storniert die gesamte Reise.

2. Johanna Richter

a) der Kunde hat den Termin abgesagt.

b) das Meeting wurde auf morgen verschoben.

c) der Kunde kommt möglicherweise später.

3. Thomas Berger

a) er braucht eine Vertretung für ein Vorstellungsgespräch.

b) er kann das Gespräch selbst führen.

c) er hat keine Fragen vorbereitet.

4. Anna Hoffmann

a) sie möchte einen neuen Termin mit dem Techniker ausmachen.

b) sie fragt, ob der Techniker schon da war.

c) sie bestätigt den neuen Termin.

5. Christian Lehmann

a) er informiert über eine Lieferverzögerung.

b) er hat die Lieferung bereits erhalten.

c) er möchte die Bestellung stornieren.