Unvorhergesehene Änderungen und spontane Lösungen im Berufsalltag

Florian sagt, dass der Flug storniert wurde und er nach einer neuen Lösung sucht. b ist falsch, weil der ursprüngliche Flug nicht mehr existiert und die neue Buchung noch nicht bestätigt ist. c ist falsch, weil er nur über eine Absage nachdenkt, sie aber noch nicht beschlossen hat.

Johanna sagt, dass der Kunde einen Notfall hat und nicht kommen kann. b ist falsch, weil die Verschiebung auf morgen noch nicht sicher ist. c ist falsch, weil der Kunde nur erwähnt, dass er es vielleicht noch heute schafft, aber es nicht sicher ist.

Thomas sagt, dass er zu einem anderen Meeting eingeladen wurde und jemanden braucht, der das Gespräch für ihn übernimmt. b ist falsch, weil er nur über eine Verschiebung nachdenkt, aber es nicht sicher ist. c ist falsch, weil er betont, dass die Fragen bereits vorbereitet sind.

Anna erkundigt sich, ob der Techniker bereits angekommen ist. a ist falsch, weil sie nur darüber nachdenkt, falls der Techniker nicht gekommen ist. c ist falsch, weil sie noch keinen neuen Termin bestätigt hat.

Christian sagt, dass die Lieferung sich verzögert. b ist falsch, weil die Broschüren noch nicht angekommen sind. c ist falsch, weil er nur über eine Stornierung nachdenkt, aber noch keine Entscheidung getroffen hat.