Callcenter, das

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Callcenter, das
Substantiv

Ein zentralisierter Ort oder eine Einrichtung, an dem Telefongespräche entgegengenommen oder abgewickelt werden, oft für Kundenservice, Verkauf oder technischen Support. Ein festgelegter Zeitraum, innerhalb dessen eine bestimmte Aufgabe erledigt werden muss oder eine Verpflichtung eingegangen werden muss. Die Praxis oder Politik zum Schutz persönlicher oder vertraulicher Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder Offenlegung.