Vorbereitung mit BO

Sie haben von einer Freundin (einem Freund) folgende E-Mail erhalten:

Lieber Nachbar / Liebe Nachbarin,

ich hoffe, es geht dir gut!
Ich habe gerade ein Problem mit meinem Computer – er startet nicht mehr richtig, und ich weiß nicht, was ich tun soll.
Du kennst dich doch gut mit Technik aus, oder? Hättest du vielleicht heute oder morgen ein bisschen Zeit, um bei mir vorbeizuschauen und mir zu helfen?

Ich würde mich sehr freuen, wenn du mir helfen könntest!

Viele Grüße
Thomas

Bitte schreiben Sie etwas zu diesen vier Aspekten:

Ein Dank für die Nachricht und eine Erklärung, dass Sie leider nicht helfen können

Einen Grund dafür (z. B. Krankheit, viel Arbeit, keine Ahnung von Computern)

Einen Vorschlag, wo Thomas Hilfe bekommen könnte

Ein Wunsch für viel Erfolg oder gute Besserung für den Computer

Ihre Antwort

Betreff: Deine Computerfrage

Lieber Thomas,

vielen Dank für deine Nachricht. Es freut mich, dass du dich an mich gewendet hast, derwenndass du ein Problem mit deinem Computer hast.

Leider muss ich dir sagen, dass ich dir im Moment nicht helfen kann. Ich habe zurzeit sehr viel zu tun – sowohl beruflich als auch privat – und schaffe es einfach nicht, vorbeizukommen.

Außerdem kenne ich mich mit technischen Sachen wie Computern nicht besonders gut aus. Ich habe Angst, derwenndass ich etwas falsch mache oder dein Problem sogar schlimmer wird.

Mein Tipp: Vielleicht gibt es einen kleinen Computerladen in der Nähe, derwenndass schnelle Hilfe anbietet. Oder vielleicht kann dir jemand aus deiner Familie oder ein Freund helfen, der sich mit Computern besser auskennt?

Ich wünsche dir auf jeden Fall viel Erfolg – und dass dein Computer bald wieder funktioniert!

Viele Grüße
dein Nachbar
BO

Hilfe mit dem Computer

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