Einer hochwertigen Digitalkamera
Sie lesen in einer Zeitschrift folgende Anzeige.
Perfekte Aufnahmen mit der neuen Digitalkamera Modell W60!
Sind Sie auf der Suche nach einer hochwertigen Digitalkamera für beeindruckende Fotos? Unser neuestes Modell W60 bietet exzellente Bildqualität und moderne Technologie für Hobby- und Profifotografen.
Unsere Leistungen:
✔ Hochauflösende Fotos mit innovativer Sensortechnologie
✔ Garantie auf alle Produkte und flexibles Rückgaberecht
✔ Zubehör erhältlich: Objektive, Speicherkarten, Taschen u. v. m.
✔ Kostenlose Beratung durch unser Expertenteam
✔ Schnelle Lieferung europaweit
Haben Sie Fragen oder möchten Sie die Kamera bestellen? Kontaktieren Sie uns!
FotoShop GmbH
Kundenservice
Beispielstraße 5
54321 Musterstadt
Aufgabe
Schreiben Sie einen Brief, in dem Sie um mehr Informationen bitten.
Behandeln Sie darin entweder
a) mindestens drei der folgenden Punkte
oder
b) mindestens zwei der folgenden Punkte und einen weiteren Aspekt Ihrer Wahl.
- Beschreiben Sie, warum Sie eine neue Kamera benötigen und welches Modell Sie interessiert.
- Fragen Sie nach den Garantiebedingungen und ob ein Rückgaberecht besteht.
- Fragen Sie nach weiteren Leistungen des Anbieters (z. B. Zubehör, Kundenservice, Lieferung).
- Stellen Sie eine dringende Anfrage, da Sie die Kamera für eine Reise benötigen.
Bevor Sie den Brief schreiben, überlegen Sie sich eine passende Reihenfolge der Punkte, eine passende Einleitung und einen passenden Schluss. Vergessen Sie nicht Ihren Absender, die Anschrift, Datum, Betreffzeile, Anrede und Schlussformel. Schreiben Sie mindestens 150 Wörter
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Beispiel
BO
Musterstraße 1
12345 Musterstadt
Deutschland
FotoShop GmbH
Kundenservice
Beispielstraße 5
54321 Musterstadt
Musterstadt, den 19. März 2025
Betreff: Anfrage zur digitalen Kamera Modell W60
Sehr geehrte Damen und Herren,
in der Foto-Fachzeitschrift „DIGI_Welt“ habe ich Ihre Anzeige gelesen und interessiere mich für die digitale Kamera Modell W60. Nachdem ich Ihr Angebot gesehen habe, habe ich mich entschieden, dieses Modell zu kaufen.
Bisher besaß ich eine Kamera Modell 48E, die ich ebenfalls bei Ihnen erworben habe. Leider ist sie defekt, weshalb ich dringend eine neue Kamera benötige, da Fotografie mein großes Hobby ist.
Vor der Bestellung habe ich jedoch einige Fragen. Wie lange beträgt die Garantiezeit für dieses Modell? Gibt es ein Rückgaberecht, falls die Kamera nicht meinen Erwartungen entspricht?
Zusätzlich interessiere ich mich für Ihre weiteren Leistungen. Bieten Sie Zubehör wie Objektive oder Speicherkarten an? Gibt es einen Kundendienst, an den ich mich bei technischen Problemen wenden kann?
Da ich nächsten Monat nach Frankreich reise, benötige ich die Kamera schnellstmöglich. Könnten Sie mir daher bitte innerhalb dieser Woche eine Antwort senden?
Sie können mich jederzeit per E-Mail oder telefonisch erreichen. Ich danke Ihnen im Voraus für Ihre Antwort und freue mich auf weitere Informationen.
Mit freundlichen Grüßen
BO
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