A1
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Bestellung stornieren
Schreiben Sie zu jedem Punkt ein bis zwei Sätze (circa 30 Wörter) auf den Antwortbogen. Vergessen Sie nicht den passenden Anfang und Gruß am Schluss.
Aufgabe
Sie haben etwas in einem Online-Shop bestellt. Jetzt möchten Sie die Bestellung stornieren. Schreiben Sie eine E-Mail. Schreiben Sie über:
- Welche Bestellung?
- Warum stornieren Sie?
- Bitte um Bestätigung?
Beispiel
Betreff: Stornierung meiner Bestellung
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe eine Bestellung in Ihrem Online-Shop gemacht. Die Bestellnummer ist 12345. Leider brauche ich den Artikel nicht mehr. Können Sie die Bestellung bitte stornieren? Ich freue mich auf Ihre Bestätigung. Vielen Dank für Ihre Hilfe!
Mit freundlichen Grüßen
Olena
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