Die Haustür ist kaputt

Sie haben von einer Freundin (einem Freund) folgende E-Mail (Brief) erhalten:

 

Lieber Ben,

ich hoffe, es geht dir gut!
Ich habe gerade ein Problem und weiß nicht weiter: Unsere Eingangstür ist kaputt – sie schließt nicht mehr richtig, und wir können sie nicht absperren.

Ich habe so etwas noch nie erlebt und kenne mich damit überhaupt nicht aus.
Aber ich erinnere mich, dass du vor einiger Zeit ein ähnliches Problem hattest.
Deshalb wollte ich dich fragen: Was hast du damals gemacht?
Hast du einen Handwerker gerufen oder konntest du das selbst lösen?

Ich freue mich, wenn du mir ein paar Tipps geben kannst!

Liebe Grüße
Sofia

Aufgabe

Bitte schreiben Sie etwas zu diesen vier Aspekten:
  • Eine Reaktion auf Sofias Problem und ein Bericht über Ihre eigene Erfahrung
  • Was Sie damals gemacht haben
  • Eine Empfehlung für einen Handwerker oder eine andere Lösung
  • Einen Tipp, wie man so etwas in Zukunft vermeiden kann
speedometer Max. 150 Wörter
speedometer 30:00 Min
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Antwortbogen

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Beispiel

Betreff: Deine kaputte Tür – mein Tipp

Liebe Sofia,

vielen Dank für deine Nachricht. Oh je – das mit der kaputten Tür klingt wirklich ärgerlich!
Ich hatte tatsächlich vor ein paar Monaten ein ganz ähnliches Problem. Bei mir war das Schloss kaputt, und ich konnte die Tür nicht mehr richtig abschließen.

Ich habe damals direkt einen Schlüsseldienst angerufen. Die Firma hieß „TürFix“ und war sehr schnell da – innerhalb von 30 Minuten. Sie haben das Schloss ausgetauscht, und alles hat gut geklappt.

Ich würde dir auch raten, einen professionellen Handwerker zu kontaktieren, am besten einen mit Notdienst. Versuche nicht, es selbst zu reparieren – das kann gefährlich sein oder noch teurer werden.

Mein Tipp: Lass regelmäßig prüfen, ob das Schloss gut funktioniert – so kannst du Probleme früh erkennen.

Liebe Grüße
Ben

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