Beschwerde über falsch gelieferte Möbel

Beschwerde über falsch gelieferte Möbel

Sehr (1) geehrtegeehrtengeehrter Herr Mozz,

ich (2) wendewendenwendet mich schriftlich an Sie, um meine Unzufriedenheit über die kürzlich gelieferten Möbel auszudrücken. Am vergangenen Freitag erhielt ich die Lieferung von Möbeln, (3) diewelchedas ich bei Ihnen bestellt hatte. Leider stimmt die gelieferte Ware nicht mit meiner Bestellung überein.

Laut meiner Bestellbestätigung sollten die Möbel (4) ausvonin Massivholz sein. Jedoch erhielt ich Produkte, (5) werdiewelche aus Pressspan gefertigt sind. Diese Verwechslung verärgert mich, da ich besonderen Wert auf Qualität lege.

Ich (6) bittefordereerwarte um eine schnelle Lösung dieses Problems. Bitte teilen Sie mir mit, wie Sie beabsichtigen, diese Angelegenheit zu klären.

Mit freundlichen Grüßen,

Iryna Tyschkina