Wir planen gemeinsam, was wir gegen die kaputte Haustür tun

TN A: Hast du auch bemerkt, dass die Haustür seit drei Wochen nicht richtig zugeht? Das ärgert mich wirklich, weil jetzt jeder ins Haus kommen kann. Ich schlage vor, dass wir uns am Freitagabend bei mir treffen, weil wir dann in Ruhe einen Plan machen können. Was meinst du?

TN B: Ja, das habe ich auch bemerkt, und in der Nacht habe ich ein bisschen Angst. Das ist eine gute Idee, aber das geht leider nicht, weil ich an diesem Tag arbeiten muss. Ich schlage Samstag um 11 Uhr bei mir im vierten Stock vor, weil ich an diesem Tag frei habe. Passt dir das?

TN A: Kein Problem, das verstehe ich gut. Samstag um 11 Uhr bei dir passt mir auch, dann machen wir das so. Aber wem sollen wir eigentlich Bescheid sagen? Dem Hausmeister oder dem Vermieter?

TN B: Gute Frage, darüber habe ich auch schon nachgedacht. Ich schlage vor, dass wir zuerst den Hausmeister informieren, weil er kleine Reparaturen oft selbst macht. Den Vermieter müssen wir auch informieren, weil er für das Haus verantwortlich ist. Was denkst du?

TN A: Super, das ist wirklich vernünftig! Dann sagen wir dem Hausmeister und dem Vermieter Bescheid. Aber wie machen wir das am besten? Sollen wir anrufen, schreiben oder faxen?

TN B: Ich schlage vor, dass wir den Hausmeister anrufen, weil er dann sofort kommen kann. Dem Vermieter schreiben wir eine E-Mail, weil wir dann alles schriftlich haben. Ein Fax brauchen wir nicht, weil heute fast niemand mehr ein Faxgerät hat. Bist du einverstanden?

TN A: Ja, natürlich, das ist eine sehr gute Lösung, und ein Faxgerät habe ich auch nicht! Ich rufe den Hausmeister heute noch an, weil ich seine Telefonnummer habe. Aber was sollen wir dem Vermieter genau schreiben? Hast du eine Idee?

TN B: Das ist nett von dir, dann rufst du den Hausmeister an. Ich schlage vor, dass wir schreiben, seit wann die Tür kaputt ist und warum das gefährlich ist, weil der Vermieter das Problem dann ernst nimmt. Wir schicken auch Fotos von der Tür mit, weil man das Problem dann gut sieht. Was meinst du?

TN A: Das finde ich toll, mit Fotos ist alles klar. Ich habe noch eine Idee: Wir bitten den Vermieter, die Tür in zwei Wochen zu reparieren, weil er dann eine klare Frist hat. Sollen wir eigentlich auch die anderen Nachbarn informieren?

TN B: Ja, die Frist ist eine sehr gute Idee! Ich schlage vor, dass wir einen Zettel ans schwarze Brett im Flur hängen, weil ihn dann alle Nachbarn sehen. Auf dem Zettel können die Nachbarn unterschreiben, weil der Vermieter dann sieht, dass viele Leute das Problem haben. Ist das für dich in Ordnung?

TN A: Ja, das ist eine super Idee, weil wir zusammen stärker sind. Dann hängen wir einen Zettel ans schwarze Brett, und die Nachbarn unterschreiben. Aber was machen wir, wenn trotzdem nichts passiert? Hast du eine Idee?

TN B: Da hast du recht, das kann leider passieren. Ich schlage vor, dass wir dem Vermieter dann einen Brief per Einschreiben schicken, weil er ihn dann sicher bekommt. Wenn er wieder nicht reagiert, fragen wir beim Mieterverein, weil wir dort gute Beratung bekommen. Was meinst du?

TN A: Das ist sehr vernünftig, so wissen wir genau, was wir tun. Ich bin sicher, dass die Tür bald repariert ist! Ich glaube, jetzt haben wir alles geplant. Sollen wir alles zusammenfassen?

TN B: Also, wir treffen uns am Samstag um 11 Uhr bei mir im vierten Stock. Du rufst heute den Hausmeister an, und wir schreiben dem Vermieter eine E-Mail mit Fotos: seit wann die Tür kaputt ist, warum das gefährlich ist und dass er sie in zwei Wochen reparieren soll. Wir hängen einen Zettel ans schwarze Brett, und die Nachbarn unterschreiben, damit der Vermieter sieht, dass alle das Problem haben. Wenn nichts passiert, schicken wir einen Brief per Einschreiben, und danach fragen wir beim Mieterverein.