Ereignisprotokoll (Verbrühung)

Nach Beginn des Spätdienstes um 13 Uhr im Wohnbereich 2 übernahm Praktikantin Lena Brandt das Verteilen der Nachmittagsgetränke. Der heiße Tee befand sich in großen Thermoskannen. Lena Brandt trug eine Schürze zum Schutz vor Spritzern. Heiße Getränke werden vorschriftsgemäß in extra vorgesehenen Kannen ausgegeben. Dennoch erlitt Lena Brandt Eingießen des Tees in eine Tasse eine Verbrühung am rechten Unterarm, verursacht durch heißes Wasser, das aus einer undichten Kanne austrat. Woher die undichte Stelle stammte, konnte bisher nicht geklärt werden. Im Wohnbereich leben mehrere Bewohner, zum Teil selbständig ihre Getränke einschenken und eigenes Geschirr nutzen.
Lena Brandt war vorschriftsgemäß zu Beginn ihres Praktikums das Vorgehen bei Verbrühungen informiert worden, sie meldete den Vorfall sofort der anwesenden Vorgesetzten, Bereichsleitung Karin Sommer. Frau Sommer leitete die Praktikantin entsprechend den Richtlinien zu einer sofortigen Kühlung der betroffenen Stelle an. Die verletzte Haut anschließend mit einem sterilen Verband versorgt.
Der Vorfall wurde telefonisch und schriftlich per E-Mail sowohl der Geschäftsführung als auch dem Betriebsarzt gemeldet. Rahmen der nächsten betriebsärztlichen Sprechstunde (voraussichtlich Freitag) wird das weitere Vorgehen mit der Praktikantin besprochen. Bis soll die Wunde täglich kontrolliert werden.