Bestellung in einer Bäckerei und Hilfe im Copyshop

Die Kundin sagt: „Ich habe gestern eine Bestellung aufgegeben und wollte sie heute abholen.“ Sie fragt zwar nach einer Erdbeertorte, aber sie hatte sie nicht vorbestellt, sondern nur nachgefragt.

Der Bäcker sagt: „Leider nicht, unsere frischen Erdbeeren sind gestern ausgegangen.“ Die Bäckerei hat nicht alle gewünschten Backwaren vorrätig. Die Kundenkarte wird angeboten, ist aber nicht das Hauptproblem.

Der Kunde sagt: „Ich muss dringend ein Dokument kopieren.“ Er hat Probleme mit dem Drucker, aber er braucht eigentlich Kopien, nicht einen neuen Druck.

Die Mitarbeiterin sagt: „Oh, unser Kassensystem funktioniert gerade nicht richtig.“ Sie hat Schwierigkeiten mit der Kasse, aber nicht mit großen Dokumenten.