Falsche Schuhe

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich schreibe Ihnen diese E-Mail, weil ich von Ihrem Geschäft ein Paar Schuhe erhalten habe, die ich nicht bestellt habe.

Ich habe ein paar Punkte, zu denen ich gerne bis Ende der Woche eine Information hätte, damit ich alles richtig planen kann. Das Problem ist, dass die gelieferten Schuhe eine andere Größe und Farbe haben als in meiner Bestellung. Deshalb bitte ich Sie, mir die richtigen Schuhe zu schicken und mir zu erklären, wie ich die falschen Schuhe zurückschicken kann. Bitte geben Sie mir auch eine schnelle Rückmeldung.

Vielen Dank schon mal für Ihre Antwort! Wenn Sie noch Fragen haben, können Sie mir immer gerne schreiben oder mich anrufen. Sie erreichen mich per E-Mail unter [email protected] oder auch unter der Telefonnummer 0179788778878.

Mit freundlichen Grüßen
Olena Bazalukova