Neue Brille über Versicherung

Aufgabe:
Ihre Brille ist kaputt. Sie möchten eine neue Brille über die Versicherung kaufen. Schreiben Sie eine E-Mail an Ihren Optiker.

Schreiben Sie etwas zu folgenden Punkten:

Warum schreiben Sie? Was ist passiert?
Was möchten Sie machen? Wie soll das gehen?
Sie haben eine Versicherung bei Ihrem Optiker abgeschlossen.

Liebe Damen und Herren,

meine Brille ist gestern leider heruntergefallen und kaputtgebrochen gegangen. Das Glas ist kaputtgebrochen und ich kann sie nicht mehr benutzen. Deshalb schreibe ich Ihnen.

Ich möchte gerne eine neue Brille bestellen. Können Sie mir bitte erklären, wie das mit der Versicherung funktioniert? Ich habe die Versicherung bei Ihnen abgeschlossen.

Mit freundlichen Grüßen
Olena Bazalukova

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