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Sie lesen in einer Zeitschrift folgende Anzeige.

Intensiv Deutsch lernen – mitten im Grünen

Das Sprachcamp Lindenpark liegt in einem ruhigen Waldstück etwa vier Kilometer außerhalb der Stadt Buchenheim. Es bietet eine angenehme Lernatmosphäre für alle, die ihre Deutschkenntnisse schnell verbessern möchten.

Der Unterricht findet in kleinen Gruppen mit höchstens sechs Teilnehmenden statt und wird von erfahrenen Lehrkräften durchgeführt. Jeder Kurs dauert mindestens zwei Wochen.

Die Klassenräume sind mit modernen Geräten ausgestattet, und alle Teilnehmenden haben Zugang zu einem Laptop mit Internetverbindung. Die Unterbringung erfolgt in einem nahegelegenen Gästehaus mit Gemeinschaftsräumen und Verpflegung.

Kontakt:
Sprachcamp Lindenpark e.V.
Lindenweg 7
73212 Buchenheim
[email protected]
www.sprachcamp-lindenpark.de

Lesen Sie folgende Werbeanzeige. Schreiben Sie einen Brief, in dem Sie sich beschweren.
Behandeln Sie darin entweder
a) mindestens drei der folgenden Punkte
oder
b) mindestens zwei der folgenden Punkte und einen weiteren Aspekt Ihrer Wahl.

Was Sie sich vom Sprachcamp nach dem Lesen des Werbetextes erhofft haben.

Welche konkreten Probleme es bei der Unterkunft gab.

Warum der Unterricht nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Welche Erfahrungen Sie zuvor mit anderen Sprachkursen gemacht haben.

Bevor Sie den Brief schreiben, überlegen Sie sich eine passende Reihenfolge der Punkte, eine passende Einleitung und einen passenden Schluss. Vergessen Sie nicht Ihren Absender, die Anschrift, Datum, Betreffzeile, Anrede und Schlussformel.
Schreiben Sie mindestens 150 Wörter.

Betreff: Unzufriedenheit mit dem zweiwöchigen Intensivkurs im Sprachcamp Lindenpark

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe im März anauf Ihrem zweiwöchigen Intensivkurs im Sprachcamp Lindenpark teilgenommen. Leider war ich mit mehreren Aspekten meines Aufenthalts nicht zufrieden und möchte mich deshalb schriftlich an Sie wenden.

Nach dem Lesen Ihrer Anzeige hatte ich hohe Erwartungen. Sie schreiben von kleinen Gruppen, modernen Lernräumen und einer angenehmen Atmosphäre mitten im Grünen. Das klang ideal für intensives Lernen. Leider entsprach die Realität kaum diesen Versprechungen.

Die Unterkunft war äußerst einfach und entsprach nicht dem Preisniveau. Mein Zimmer war dunkel, feucht und wurde während des gesamten Aufenthalts nicht gereinigt. Auch das WLAN funktionierte nur sehr unzuverlässig, was besonders bei Online-Übungen ein großes Problem war.

Noch enttäuschender war jedoch der Unterricht: Statt der angekündigten sechs Personen waren wir zu zehnt in einem Raum. Die Lehrkraft war überfordert, ging kaum anauf Fragen ein und es gab keinen strukturierten Ablauf. Im Vergleich zu meinen früheren Kursen, z. B. in Heidelberg, war das Lernniveau deutlich schwächer.

Ich bitte Sie daher um eine teilweise Rückerstattung der Kursgebühr oder ein kostenloses Ersatzangebot. Andernfalls sehe ich mich gezwungen, meine Erfahrungen öffentlich zu teilen.

Ich hoffe auf eine zeitnahe Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen
BO

Sprachcamp Lindenpark

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