In der Ansage wird ausdrücklich gesagt, dass Frau Müller sich an Frau Schneider wenden soll, um einen neuen Termin zu vereinbaren, da Prof. Dr. Heinrich Schnitt aufgrund einer Dienstreise nicht erreichbar ist. Antwort 1 und 2, Prof. Dr. Heinrich Schmidt anrufen, sind falsch, weil er nicht erreichbar ist und sie stattdessen Frau Schneider kontaktieren muss.
