Entschuldigung für die falsche Präsentation

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Aufgabe

Situation:

Als Assistent in der Bibliothek des Colleges haben Sie versehentlich die falsche Präsentation an Professorin Gück gesendet. Dieser Fehler könnte zu Missverständnissen führen, daher möchten Sie sich entschuldigen und die Situation schnell klären. Sie möchten der Professorin die richtige Datei so bald wie möglich zukommen lassen und ihr für ihr Verständnis danken.

Aufgabe:

Schreiben Sie eine Nachricht an Professorin Gück und bearbeiten Sie dabei folgende Punkte:

Entschuldigen Sie sich für das Missverständnis und erklären Sie, wie es zu dem Fehler gekommen ist.
Nennen Sie den Namen der falschen Präsentation und die Präsentation, die eigentlich gesendet werden sollte.
Versichern Sie, dass Sie die korrekte Präsentation so schnell wie möglich nachreichen.
Entschuldigen Sie sich erneut für die Unannehmlichkeiten und danken Sie für das Verständnis.

Achten Sie auf eine klare Struktur, sprachliche Korrektheit und sinnvolle Verknüpfungen. Vergessen Sie nicht die Anrede und die Grußformel. Schreiben Sie mindestens 100 Wörter.

Max. 150 Wörter

25:00 Min

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Antwortbogen

Wörter: 0

Beispiel

Sehr geehrte Professorin Gück,

ich wende mich an Sie, weil ich versehentlich die falsche Präsentation gesendet habe. Dieser Fehler könnte zu Missverständnissen führen, daher möchte ich mich entschuldigen und die Situation schnell klären.

Anstatt der Präsentation „Literatur des 19. Jahrhunderts“, die Sie angefordert haben, habe ich Ihnen fälschlicherweise die Datei „Moderne Bibliothekssysteme“ geschickt. Der Fehler ist entstanden, weil beide Dateien ähnliche Namen haben, und ich versehentlich die falsche Datei angehängt habe.

Ich versichere Ihnen, dass ich die richtige Präsentation „Literatur des 19. Jahrhunderts“ so schnell wie möglich nachreiche. Sie erhalten die Datei im Anhang dieser E-Mail.

Ich entschuldige mich nochmals für die Unannehmlichkeiten und danke Ihnen für Ihr Verständnis. Falls Sie noch Fragen haben oder weitere Unterlagen benötigen, lassen Sie es mich bitte wissen.

Ich danke Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis und stehe Ihnen für ein Gespräch zur weiteren Abstimmung jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank schon mal für Ihre Antwort. Wenn Sie noch Fragen haben, können Sie mir immer gerne schreiben. Sie erreichen mich per E-Mail: [email protected] oder auch unter der Telefonnummer 0123456789.

Mit freundlichen Grüßen
BO

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