Unerwartete Situationen im Berufsalltag

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Herr Becker

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Frau Lehmann sagt, dass die Schulung morgen nicht stattfinden kann, da der Trainer krank ist und es noch keinen Ersatz gibt. a ist falsch, weil noch nicht sicher ist, wann die Schulung stattfinden wird. b ist falsch, weil es noch keinen neuen Trainer gibt.

muss an einer verschobenen Schulung teilnehmen. bekommt morgen einen neuen Trainer. nimmt morgen nicht an der Schulung teil.

 

Frau Schneider

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Herr Weber sagt, dass die Lieferung sich verzögert und frühestens heute Abend oder spätestens übermorgen eintreffen wird. b ist falsch, weil es keine Rede von einer Stornierung ist. c ist falsch, weil die Lieferung noch nicht angekommen ist.

rechnet mit einer verspäteten Lieferung. muss die Bestellung stornieren. hat die Lieferung bereits erhalten.

 

Herr Meier

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Frau Nowak sagt, dass er eigentlich Spätschicht hätte, aber jetzt in der Frühschicht gebraucht wird. b ist falsch, weil er nicht frei hat. c ist falsch, weil seine Schicht geändert wurde.

beginnt morgen früher mit der Arbeit. hat morgen frei. arbeitet wie gewohnt in der Spätschicht.

 

Frau Peters

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Herr Schulz sagt, dass nur die Hälfte der bestellten Ordner geliefert wurde und die fehlenden reklamiert werden müssen. b ist falsch, weil die Farbe korrekt ist. c ist falsch, weil die Lieferung erst in zwei Tagen kommt.

muss die fehlenden Ordner reklamieren. hat eine falsche Farbe bestellt. erhält heute eine neue Lieferung.

 

Frau Klein

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Herr Hoffmann sagt, dass ein Warnlämpchen leuchtet und er zur Werkstatt fahren wird. b ist falsch, weil das Auto momentan nicht genutzt werden kann. c ist falsch, weil noch kein Ersatzwagen erwähnt wurde.

muss das Auto sofort in die Werkstatt bringen. kann den Firmenwagen weiterhin benutzen. hat einen Ersatzwagen bekommen.

 

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